Dia: 21 de junho de 2017

 Na tarde desta terça-feira, o blog do Leonardo Alves foi procurado por M. I. S., que faz uma reclamação sobre mal atendimento na emergência do Hospital Geral Municipal (HGM).

O FATO

 M. I. S., de 22 anos de idade, foi ao HGM com sua filha M. H. de 08 meses, que estava gripada e com febre. Mãe e a filha precisavam de atendimento.

 Segundo M. I. S., esteve no HGM às 17:40 na busca de atendimento. A mesma disse que ao chegar na entrada da emergência uma atendente perguntou se a filha estava com febre e não mediu a temperatura da criança. Em seguida se dirigiu na sala do médico Francisco, onde o mesmo disse que não iria fazer nenhum procedimento porque a criança não estava doente, que o médico é ele, que já tem mais de 40 anos de serviços, sendo que o médico não tocou nenhum dos seus dedos na criança para examina-lá.

 M. I. S. pediu ao médico que atendesse sua filha, caso contrário iria procurar os meios de comunicação para reclamar e denunciar o mal atendimento. Após pedido da mãe, resolveu preencher a ficha de SPA. M. I. S. saiu chateada e indignada com a forma de tratamento que recebeu que acabou trazendo até a ficha de SPA, que deveria ficar no hospital no registro de atendimento. Ao chegar em casa, foi à Unidade de Pronto Atendimento (UPA), as 23:50hs para buscar atendimento.

 Entramos em contato com Ester Moura, Diretora do Hospital. A Diretora informou que o caso foi notificado.

 A Lavradora A N S, de 56 anos de idade, que foi marcar uma consulta para Odontologista no Posto de Saúde Dr. Borborema, conta que foi até o posto para marcar uma consulta e foi informada por uma atendente que as fichas tinham sido entregues sendo somente 8 atendimentos por dia marcação e retorno , que são 4 atendimentos de marcação e 4 de retorno, foi informada também que o posto estava sem anestesia.

 Entramos em contato com a Diretora Daniele, informou ao Blog do Leonardo Alves que são 08 atendimentos por dia  de marcação e retorno, tanto no posto de Saúde quanto aos demais postos do município, e quando o paciente marca a primeira consulta já fica marcado o retorno e que foi feito o pedido das anestesias e acredita que esta semana chega ao posto.

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